Kurbetriebe Oberstdorf
3PLAN projektiert
Die Kurbetriebe Oberstdorf beauftragten die 3PLAN AG mit der Planung, Projektierung und Ausschreibung einer modernen Cloud-PBX-Lösung.
Ziel war es, die bestehende Telefonielösung durch eine zukunftssichere, flexible und skalierbare Kommunikationsinfrastruktur abzulösen und zugleich erweiterte Anwendungen, ein effizientes Contact Center sowie moderne Kommunikationsfunktionen zu integrieren.
Zu Beginn analysierte die 3PLAN AG die vorhandene Kommunikationsinfrastruktur und nahm die spezifischen Anforderungen des Auftraggebers detailliert auf. Auf dieser Grundlage entstand ein passgenaues Konzept für eine Cloud-PBX-Lösung, die bestehende Systeme integrieren und gleichzeitig neue Funktionen bereitstellen sollte. Neben Sprachdialogsystemen, Reporting-Funktionen und Schnittstellen zu bestehenden CRM-Systemen spielte auch die Verbesserung der Servicequalität eine wichtige Rolle.
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der strukturierten Durchführung der Ausschreibung über das webbasierte Ausschreibungstool COSINEX. Dadurch konnten Anforderungen transparent definiert, Angebote zentral verglichen und der gesamte Vergabeprozess sauber dokumentiert werden. Die Umsetzung erfolgte termingerecht und ohne wesentliche Unterbrechungen des laufenden Betriebs. Die Kurbetriebe Oberstdorf heben besonders die fachliche Expertise, die Professionalität und die strukturierte Projektabwicklung der 3PLAN AG hervor.
Ziel war es, die bestehende Telefonielösung durch eine zukunftssichere, flexible und skalierbare Kommunikationsinfrastruktur abzulösen und zugleich erweiterte Anwendungen, ein effizientes Contact Center sowie moderne Kommunikationsfunktionen zu integrieren.
Zu Beginn analysierte die 3PLAN AG die vorhandene Kommunikationsinfrastruktur und nahm die spezifischen Anforderungen des Auftraggebers detailliert auf. Auf dieser Grundlage entstand ein passgenaues Konzept für eine Cloud-PBX-Lösung, die bestehende Systeme integrieren und gleichzeitig neue Funktionen bereitstellen sollte. Neben Sprachdialogsystemen, Reporting-Funktionen und Schnittstellen zu bestehenden CRM-Systemen spielte auch die Verbesserung der Servicequalität eine wichtige Rolle.
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der strukturierten Durchführung der Ausschreibung über das webbasierte Ausschreibungstool COSINEX. Dadurch konnten Anforderungen transparent definiert, Angebote zentral verglichen und der gesamte Vergabeprozess sauber dokumentiert werden. Die Umsetzung erfolgte termingerecht und ohne wesentliche Unterbrechungen des laufenden Betriebs. Die Kurbetriebe Oberstdorf heben besonders die fachliche Expertise, die Professionalität und die strukturierte Projektabwicklung der 3PLAN AG hervor.
Deutsche Rentenversicherung Nordbayern
3PLAN projektiert
Für die Deutsche Rentenversicherung Nordbayern übernahm die 3PLAN AG die Planung und Umsetzung eines umfangreichen IT-Infrastrukturprojekts mit Schwerpunkt auf moderner Kommunikations- und Telefonietechnik.
Ziel des Projekts war die Entwicklung und Implementierung eines zentralen, redundanten und virtualisierten VoIP-PBX-Kommunikationssystems im Rechenzentrum Würzburg. Dieses System bildet heute die Basis für die interne und externe Kommunikation von vier Rehabilitationskliniken der Deutschen Rentenversicherung Nordbayern.
Im Zuge des Projekts wurden unter anderem SIP-Rufnummern zentral konsolidiert, eine UCC-Applikation eingeführt und Softphones für Teile der Verwaltung umgesetzt. Dadurch konnten die Ausfallsicherheit, die Flexibilität sowie die Effizienz der Kommunikationsinfrastruktur deutlich verbessert werden.
Die 3PLAN AG begleitete das Projekt mit einer umfassenden Planungsleistung über alle relevanten Projektstufen hinweg. Besonders hervorgehoben wurden die methodische Vorgehensweise, das technische Know-how, die proaktive Kommunikation sowie das lösungsorientierte Projektmanagement. Die Deutsche Rentenversicherung Nordbayern bewertet die Zusammenarbeit als äußerst erfolgreich und empfiehlt die 3PLAN AG für vergleichbare IT- und Kommunikationsprojekte uneingeschränkt weiter.
Ziel des Projekts war die Entwicklung und Implementierung eines zentralen, redundanten und virtualisierten VoIP-PBX-Kommunikationssystems im Rechenzentrum Würzburg. Dieses System bildet heute die Basis für die interne und externe Kommunikation von vier Rehabilitationskliniken der Deutschen Rentenversicherung Nordbayern.
Im Zuge des Projekts wurden unter anderem SIP-Rufnummern zentral konsolidiert, eine UCC-Applikation eingeführt und Softphones für Teile der Verwaltung umgesetzt. Dadurch konnten die Ausfallsicherheit, die Flexibilität sowie die Effizienz der Kommunikationsinfrastruktur deutlich verbessert werden.
Die 3PLAN AG begleitete das Projekt mit einer umfassenden Planungsleistung über alle relevanten Projektstufen hinweg. Besonders hervorgehoben wurden die methodische Vorgehensweise, das technische Know-how, die proaktive Kommunikation sowie das lösungsorientierte Projektmanagement. Die Deutsche Rentenversicherung Nordbayern bewertet die Zusammenarbeit als äußerst erfolgreich und empfiehlt die 3PLAN AG für vergleichbare IT- und Kommunikationsprojekte uneingeschränkt weiter.
Stadt Lohr am Main
3PLAN projektiert
Für die Stadt Lohr am Main erbrachte die 3PLAN AG umfangreiche Planungs- und Ausschreibungsleistungen zur Modernisierung der IT-, Kommunikations- und Gebäudetechnik.
Die Beauftragung umfasste mehrere komplexe Bereiche, darunter eine ganzheitliche Kommunikationslösung, passive Netzwerkverkabelung, aktive Netzwerkkomponenten sowie die Planung der Beleuchtungstechnik.
Im Bereich der Informations- und Kommunikationslösung plante die 3PLAN AG eine zentral verwaltete, moderne Kommunikationsarchitektur für die Stadtverwaltung, den Bauhof sowie die städtischen Kindergärten. Ziel war eine leistungsfähige, hochverfügbare und zukunftssichere Infrastruktur mit Unified-Communications-Funktionen. Ergänzend dazu wurde die passive IT-Infrastruktur mit Kupfer- und Glasfaserverkabelung geplant und in technischen Spezifikationen sowie Leistungsverzeichnissen für die Ausschreibung aufbereitet.
Auch die Planung aktiver Netzwerkkomponenten, insbesondere Core-Switches und dezentrale Access-Switches, gehörte zum Leistungsumfang. Zusätzlich wurde eine professionelle Lichtberechnung für das neue Rathaus erstellt, um normgerechte, ergonomische und energieeffiziente Arbeitsbereiche zu ermöglichen. Die Stadt Lohr am Main bewertet die Leistungen als professionell, fachlich fundiert und transparent und empfiehlt die 3PLAN AG als kompetenten Partner für komplexe Planungs- und Ausschreibungsprojekte im kommunalen Umfeld.
Die Beauftragung umfasste mehrere komplexe Bereiche, darunter eine ganzheitliche Kommunikationslösung, passive Netzwerkverkabelung, aktive Netzwerkkomponenten sowie die Planung der Beleuchtungstechnik.
Im Bereich der Informations- und Kommunikationslösung plante die 3PLAN AG eine zentral verwaltete, moderne Kommunikationsarchitektur für die Stadtverwaltung, den Bauhof sowie die städtischen Kindergärten. Ziel war eine leistungsfähige, hochverfügbare und zukunftssichere Infrastruktur mit Unified-Communications-Funktionen. Ergänzend dazu wurde die passive IT-Infrastruktur mit Kupfer- und Glasfaserverkabelung geplant und in technischen Spezifikationen sowie Leistungsverzeichnissen für die Ausschreibung aufbereitet.
Auch die Planung aktiver Netzwerkkomponenten, insbesondere Core-Switches und dezentrale Access-Switches, gehörte zum Leistungsumfang. Zusätzlich wurde eine professionelle Lichtberechnung für das neue Rathaus erstellt, um normgerechte, ergonomische und energieeffiziente Arbeitsbereiche zu ermöglichen. Die Stadt Lohr am Main bewertet die Leistungen als professionell, fachlich fundiert und transparent und empfiehlt die 3PLAN AG als kompetenten Partner für komplexe Planungs- und Ausschreibungsprojekte im kommunalen Umfeld.
Städtische Werke Überlandwerke Coburg GmbH
3PLAN projektiert
Im Rahmen der Projektumsetzung für die Städtische Werke Überlandwerke Coburg GmbH leistete die 3PLAN AG eine wichtige und kompetente Unterstützung.
Bereits im Vorfeld begleitete das Planungsbüro die SÜC bei der Ausarbeitung des Soll-Konzepts, der Projektausschreibung sowie der Anbieterauswahl und war dadurch bestens mit den Anforderungen, Rahmenbedingungen und Zielsetzungen des Projekts vertraut.
Gerade während der erschwerten Projektbedingungen durch die Corona-Pandemie erwies sich diese Vorarbeit als besonders wertvoll. Da persönliche Abstimmungen nur eingeschränkt möglich waren und die Zusammenarbeit nahezu vollständig digital erfolgen musste, übernahm die 3PLAN AG eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Auftraggeber und Umsetzungspartner. Durch das vorhandene Projektwissen konnte der erhöhte Koordinationsaufwand reduziert und die Kommunikation zwischen den Beteiligten wirkungsvoll unterstützt werden.
Für die TeleSys Kommunikationstechnik GmbH war die 3PLAN AG damit ein kompetenter Partner und eine bedeutende Verbindung zum Kunden. Die Unterstützung des Planungsbüros trug wesentlich dazu bei, den fehlenden persönlichen Kontakt auszugleichen und das Projekt trotz virtueller Zusammenarbeit erfolgreich umzusetzen.
Bereits im Vorfeld begleitete das Planungsbüro die SÜC bei der Ausarbeitung des Soll-Konzepts, der Projektausschreibung sowie der Anbieterauswahl und war dadurch bestens mit den Anforderungen, Rahmenbedingungen und Zielsetzungen des Projekts vertraut.
Gerade während der erschwerten Projektbedingungen durch die Corona-Pandemie erwies sich diese Vorarbeit als besonders wertvoll. Da persönliche Abstimmungen nur eingeschränkt möglich waren und die Zusammenarbeit nahezu vollständig digital erfolgen musste, übernahm die 3PLAN AG eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Auftraggeber und Umsetzungspartner. Durch das vorhandene Projektwissen konnte der erhöhte Koordinationsaufwand reduziert und die Kommunikation zwischen den Beteiligten wirkungsvoll unterstützt werden.
Für die TeleSys Kommunikationstechnik GmbH war die 3PLAN AG damit ein kompetenter Partner und eine bedeutende Verbindung zum Kunden. Die Unterstützung des Planungsbüros trug wesentlich dazu bei, den fehlenden persönlichen Kontakt auszugleichen und das Projekt trotz virtueller Zusammenarbeit erfolgreich umzusetzen.
Großkraftwerk Mannheim AG
3PLAN projektiert
Für die Großkraftwerk Mannheim AG begleitet die 3PLAN AG die fachliche Optimierung der bestehenden DECT-Anlage im neuen Kesselhaus Block 9.
In der komplexen Industrieumgebung des rund 120 Meter hohen Kesselhauses ist eine zuverlässige Sprachkommunikation ein zentraler Faktor für Sicherheit, Erreichbarkeit und einen störungsfreien Betrieb.
Zu Beginn des Projekts führte die 3PLAN AG eine mehrtägige Ist-Analyse vor Ort durch. Dabei wurden die relevanten Arbeitsbereiche und Ebenen systematisch auf Funkfeldabdeckung, Signalqualität, Signalstärke und mögliche Störquellen geprüft. Im weiteren Projektverlauf kommen moderne Messtechnik und spezielle Antennentechnologie zum Einsatz, um Funklöcher und Einschränkungen der Sprachqualität präzise zu lokalisieren.
Auf Basis der Messergebnisse erstellt die 3PLAN AG ein umfassendes Gutachten mit Fehleranalyse und klar strukturiertem Maßnahmenkatalog. Dadurch erhält das GKM eine belastbare Entscheidungsgrundlage, um die bestehende DECT-Infrastruktur gezielt zu verbessern und langfristig eine stabile, leistungsfähige Kommunikation im gesamten Block 9 sicherzustellen.
In der komplexen Industrieumgebung des rund 120 Meter hohen Kesselhauses ist eine zuverlässige Sprachkommunikation ein zentraler Faktor für Sicherheit, Erreichbarkeit und einen störungsfreien Betrieb.
Zu Beginn des Projekts führte die 3PLAN AG eine mehrtägige Ist-Analyse vor Ort durch. Dabei wurden die relevanten Arbeitsbereiche und Ebenen systematisch auf Funkfeldabdeckung, Signalqualität, Signalstärke und mögliche Störquellen geprüft. Im weiteren Projektverlauf kommen moderne Messtechnik und spezielle Antennentechnologie zum Einsatz, um Funklöcher und Einschränkungen der Sprachqualität präzise zu lokalisieren.
Auf Basis der Messergebnisse erstellt die 3PLAN AG ein umfassendes Gutachten mit Fehleranalyse und klar strukturiertem Maßnahmenkatalog. Dadurch erhält das GKM eine belastbare Entscheidungsgrundlage, um die bestehende DECT-Infrastruktur gezielt zu verbessern und langfristig eine stabile, leistungsfähige Kommunikation im gesamten Block 9 sicherzustellen.
ZI Mannheim
3PLAN projektiert
Für das Zentralinstitut für Seelische Gesundheit führte die 3PLAN AG mehrere anspruchsvolle Projekte im Bereich Kommunikations- und Netzwerkinfrastruktur durch.
Ein Schwerpunkt lag auf der Ablösung einer bestehenden Voice-over-WLAN-Lösung durch eine stabile IP-DECT-Infrastruktur. Ergänzend wurden Bluetooth-Beacons sowie ein Alarmierungsserver integriert, um Funktionen zur Personenortung und Alarmierung zuverlässig bereitzustellen.
In einem weiteren Projekt begleitete die 3PLAN AG die Planung und Projektierung der Netzwerk-Infrastruktur. Dazu gehörten die Neubeschaffung aktiver Netzwerkkomponenten, insbesondere Switches und WLAN-Accesspoints, sowie die Entwicklung eines Migrationspfads zur Ertüchtigung der bestehenden WLAN-Umgebung. Gleichzeitig wurde die technische Grundlage für die spätere Einführung einer NAC-Lösung geschaffen, um Geräte- und Benutzerzugriffe im Netzwerk gezielt steuern und absichern zu können.
Für beide Projekte erstellte die 3PLAN AG die erforderlichen technischen Ausschreibungsunterlagen für europaweite Vergabeverfahren und begleitete den Prozess gemeinsam mit der Vergabestelle bis zur erfolgreichen Vergabe. Besonders hervorgehoben wurden die hohe technische Kompetenz, die strukturierte Projektabwicklung sowie die konstruktive und lösungsorientierte Zusammenarbeit.
Ein Schwerpunkt lag auf der Ablösung einer bestehenden Voice-over-WLAN-Lösung durch eine stabile IP-DECT-Infrastruktur. Ergänzend wurden Bluetooth-Beacons sowie ein Alarmierungsserver integriert, um Funktionen zur Personenortung und Alarmierung zuverlässig bereitzustellen.
In einem weiteren Projekt begleitete die 3PLAN AG die Planung und Projektierung der Netzwerk-Infrastruktur. Dazu gehörten die Neubeschaffung aktiver Netzwerkkomponenten, insbesondere Switches und WLAN-Accesspoints, sowie die Entwicklung eines Migrationspfads zur Ertüchtigung der bestehenden WLAN-Umgebung. Gleichzeitig wurde die technische Grundlage für die spätere Einführung einer NAC-Lösung geschaffen, um Geräte- und Benutzerzugriffe im Netzwerk gezielt steuern und absichern zu können.
Für beide Projekte erstellte die 3PLAN AG die erforderlichen technischen Ausschreibungsunterlagen für europaweite Vergabeverfahren und begleitete den Prozess gemeinsam mit der Vergabestelle bis zur erfolgreichen Vergabe. Besonders hervorgehoben wurden die hohe technische Kompetenz, die strukturierte Projektabwicklung sowie die konstruktive und lösungsorientierte Zusammenarbeit.
